Le processus de médiation

Le processus conventionnel est immuable, et commun à tous les médiateurs quelle que soit la problématique. J'ajoute à cela un accompagnement personnalisé pas à pas en fonction de votre problématique, du stade d’enlisement du conflit et des disponibilités de chacun.

Il s’articule autour d’entretiens individuels et collectifs.

Chaque séance individuelle dure entre 1 heure et 1 heure 30, les plénières 3h minimum. Elles se déroulent dans mon cabinet, dans les locaux de votre structure où en visioconférence, selon votre lieu de résidence et vos obligations.

OUI, la médiation CNV est tout à fait compatible à l’usage des nouvelles technologies !

L’objectif des entretiens est de permettre à chacun d'être écouté et entendu et de conscientiser les peurs, les besoins. Le processus permet d’avancer dans la co-construction d’un accord commun. Il s’agira tout d’abord de restaurer la communication entre les personnes impliquées et d’élaborer des pistes de réflexions communes.

Je vous garantis ma neutralité, mon impartialité et mon indépendance ainsi que la confidentialité. De leur côté, chacune des personnes concernées par la médiation s’engage à se conformer à ces règles éthiques, notamment :

• le consentement libre et éclairé de chaque participant,
• la confidentialité des échanges.

Par ailleurs, je respecte fermement mon code déontologique, ainsi chacun de mes processus de médiation fait l’objet d’une convention.

"Tout conflit est l’expression tragique d’un besoin insatisfait" Marshall B. Rosenberg fondateur de la Communication Non Violente".

En savoir plus : Article sur la médiation