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    "Une des armes les plus puissantes est le dialogue"

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    Gagnez en sérénité et en performance, formez vous !!

     
    formation en entreprise, gestion des conflits

    Se former pour mieux anticiper…..

    S’écouter pour mieux s’entendre

     Augmentez vos compétences !!!

    Vous souhaitez vous initier aux techniques de gestion de conflits ?              

    FORMEZ VOUS !!

    Mon domaine d’intervention est spécifique : La prévention et gestion des tensions, des différends et des conflits dans le monde du travail.

    Toutes mes formations s’adaptent à vos besoins pour répondre aux attentes des individus et des organisations. 

    Pour me contacter c'est par ici 06 11 60 11 09


    Dans ma pratique professionnelle, l’humanisme et la déontologie sont intimement liés.

    Ma boite à outil s’est enrichie au fil du temps, un mixte de connaissances et d’expérience. Formée par la CCI Nord Isère pour exercer des missions de formateur en entreprise, j'ai obtenu le certificat de compétences en Entreprise (CEE).

    Médiatrice CNV et formatrice, j’utilise un formidable outils « la communication non violente », des outils de développement personnelle tel que l’enneagramme, le DISC, la psychologie positive.

    Transmettre mes connaissances, mes expériences, pour améliorer les relations interpersonnelles en entreprise est devenu pour moi, une évidence.

    J’ai à cœur d’accompagner les apprenants avec bienveillance, empathie, sans jugement et respecter leur mode d’apprentissage, révéler le plein potentiel de chacun est mon objectif.

    Etre à l’écoute tout en étant structurée pour valorise l’apprentissage, pour donner l’envie d’apprendre, de susciter la curiosité...

    Voici quelques exemples de formations proposées : 

    • Faire face à une situation de conflits en entreprise.
    • Intéger la médiation dans vos pratiques managériales.
    • Réussir l’intégraton d’un salarié au sein d’une équipe.
    • Gérer les conflits et l’agressivité en situation d’accueil.
    • Gérer ses émotions dans des situations conflictuelles.

    Pourquoi vous former ?

    • Intégrer des compétences en prévention et résolution de conflits.
    • Améliorer la cohésion d’équipe.
    • Gérer ses émotions et adapter sa communication.
    • Se positionner pour avoir une ouverture à l’autre.
    • Accompagner vos collaborateurs au changement.

    Les compétences attendues

    • Identifier les différents types de conflits.
    • Mettre en œuvre des stratégies et modes d’intervention pour résoudre un conflits.
    • Communiquer différemment avec bienveillance selon la Communication Non Violente.
    • Accueillir les demandes et les revendications.
    • S’approprier des techniques d’écoute active.
    • Identifier et différencier. émotions, besoins, stratégies.
    • Utiliser des processus de médiation.

    Pour qui ?

    Dirigeants, managers, responsable RH, personnes en contact avec le public ou faisant parti d'un comité de direction.

    Ou ?

    En présentiel, je vous accueille dans des locaux adaptés à la formation, situé sur la commune de Bourgoin Jallieu (38300).

    En Intra,  dans votre structure disposant d’une salle adaptée.

    Secteur Rhone Alpes : Lyon, Grenoble, Vienne...

     

       Contact

    Sandra GUILLARD 

    Médiation conventionnelle et Judiciaire

    Référencée à la Cour d'Appel de Grenoble et de Lyon

     06 11 60 11 09

     [email protected]

     

    CONTACTEZ MOI

       Secteur

    Mon cabinet : Bourgoin Jallieu

    Déplacement possible pour les entreprises en Auvergne Rhône-Alpes et dans toute la France.

    Pour les particuliers à mon cabinet ou en visio.

    En visio partout dans le monde...

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